延期訂單

因天候(含颱風假)或其他個人因素導致訂單需要延期，訂單可以無限期幫您保留，請盡量提早10個工作日告知，若更改場地佈置，會依地址酌收運費。

取消訂單
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變更款式
下訂後款式如變更請提前7個工作天告知，若未在時間內告知將酌收工本費$ (依庫存評估)

瑕疵/損壞賠償 

氣球外送、佈置過程中若有損壞，買方和賣方皆有損失，YUNBALLOON 將退 "該損壞氣球的60%的費用"給您，並獲得200元氣球折價卷(供下次使用)